下载app 输入密码后无反应

2024-06-23 23:42| 来源: 网络整理| 查看: 265

三金0018，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指在 iPhone 上遇到无法下载软件的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先参考以下操作步骤：

访问“Apple 系统状态”页面，查看您所在国家或地区的服务是否出现中断。重新启动您的 iPhone。备份您的 iPhone，然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。确保 Apple ID 已登陆“App Store”App。确保您设备上的日期和时间针对您所在的时区进行了正确设置。如果可能，更换网络环境再次尝试。请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原网络设置”。您的设备将重新启动，此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

如果您无法在 iPhone 或 iPad 上下载或更新 App

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

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